Нет опыта 2010 года

Новая NHS-отмазка в Маринину коллекцию: "У Вас нет опыта учёта инцидентов в 2010 году". Это правда, Марина занималась такой работой в 2007-2009 годах, но не в 2010. И, насколько ей известно, за последние лет 10 в этой области особо ничего не менялось - как забивали вручную таблицу в Excel, так и забивают...