SET(O)

Вот и пролетело пять лет в Англии, пора получать вид на жительство (ILR, он же - Settlement или Permanent Residence).

Назначили время для личного визита в Кройдон. Слать по почте документы совсем не хотелось, ведь их могут рассматривать до полугода, а изредка даже дольше. Конечно, пришлось постараться: "поймать" свободное время на сайте нелегко. Зато в результате удалось найти самую раннюю дату из возможных (за 28 дней до того, как прошло 5 лет с момента въезда в страну).

На сайте написано, что платить надо сразу, но на самом деле денег не взяли. Наверное, систему онлайн-платежей ещё не внедрили для нашей визовой категории.

Случай был стандартный. Доход достаточный, не контрактник. Судимостей нет (хотя вот по этому поводу в самый последний момент пришлось немного понервничать), иммиграционное законодательство не нарушал. Отсутствовал в стране всего 157 дней за 5 лет, и это с учетом дней приезда-отъезда. Если дни в дороге не считать, то всего лишь 121 день (18 поездок за границу).

У Марины же без учёта дней в пути получалось ровно 180 дней! А если с дорогой, то 198. Это так вышло из-за несчастного случая с её мамой. К счастью, для "иждивенцев" дни вне страны важны только при подаче на гражданство (хотя вроде это сейчас будут менять).

Но всё же некоторые мелкие вопросы при заполнении анкеты возникли.

Как правильно указать период времени, в течение которого получен доход? Я всегда указывал фактический период, в течение которого выполнял работу. Но во время последнего продления в Кройдоне туповатая афро-анличанка сказала, что нужно указывать даты фактического получения дохода. Допустим, в нашей фирме зарплату платят 28 числа (наверное, чтобы не было проблем с високосным годом). Поэтому, по её мнению, я работал не с 1 сентября по 31 августа, а с 28 сентября по 28 августа. В принципе, я не против - с точки зрения иммигранта это даже лучше. Ведь если считать таким способом, то в некоторых случаях можно включить в свой годовой доход целых 13, а не 12 зарплат. Но думаю, что это неправильно. Поэтому я написал фактические даты, но на всякий случай заготовил запасной лист с датами с 28-го по 28-е (а то в прошлый раз она заставила чёркать прямо в анкете).

"Получаете ли вы деньги от члена семьи или ещё кого-то?" Я раньше отвечал "нет". В этот раз подумал: а чего я стесняюсь, почему бы не вписать Маринину зарплату? Но в последний момент всё-таки убрал: зачем жадничать? Лишних баллов мне не добавят, пирожок с полки не дадут. Зато могут попросить доказательства Марининого дохода, и им придется проверять лишние, ненужные бумажки. Я такую ошибку уже сделал, когда первый раз подавали на HSMP: надавал им кучу нужных и ненужных документов, и в результате визу мы ждали больше двух месяцев (хотя на руках уже был HSMP Approval).

И ещё по поводу жадности. В апреле мне символически подняли зарплату в связи с инфляцией. Но я не стал показывать в анкете эту повышенную зарплату. Почему? Потому, что баллов и так хватало, а мне хотелось, что доход был получен в течение одного финансового года. Чтобы банковские выписки и пейслипы до копеечки совпадали с формой P60. Такого требования нет, но хорошо, когда для case worker всё очень просто и понятно.

За годы существования программы HSMP/Tier 1 правила много раз менялись. Более того, эти изменения в основном не имеют обратной силы. Из-за этого бумажная анкета состоит из многочисленных оговорок вроде "если Вы первый раз въехали в страну до такого то числа, то перейдите на страницу такую-то, а этот раздел пропустите". Как сказали бы программисты, "состоит из кучи хомутов".

И хоть стараются, но всё равно кое-что в этих хомутах не учтено. У нас ситуация чуть-чуть нестандартная: въехали по HSMP, причем не сразу, потом досрочно получили Tier 1, и ещё раз очень досрочно её продлили. Из-за этого оказалось, что не совсем понятно, по какой сетке считать баллы за зарплату. Интуитивно ясно, что надо использовать ту сетку, которая действовала на момент получения HSMP. Но там как-то так витеевато написано, что мы много раз перечитывали и не могли понять. Баллов мне хватало в любом случае, но не хотелось, чтобы придрались к заполнению. На всякий случай распечатал другой вариант этого листа.

Ещё такой момент: ты должен либо прикладывать результаты IELTS и диплом с переводом, либо ставить галочку "доказательства предоставлены по время первоначальной подачи на Tier 1". Но я-то предоставлял эти доказательства во время  первоначальной подачи на HSMP, а не на Tier 1. А такой галочки нет. Опять же, интуитивно ясно, что я не должен слать документы во второй раз, но какой-нибудь неопытный и не в меру ретивый сотрудник мог бы придраться.

Нужно предоставить доказательства совместного проживания с супругой (cohabitation), но какие именно, сколько штук? И вообще зачем они нужны? Ведь Марина уже получила вместе со мной HSMP, две Tier 1 и один TOC. Уже четыре раза нам поверили, что брак не фиктивный, так зачем доказывать ещё раз?

Видимо, именно поэтому в нашей анкете SET(O) подробности не расписаны, и вопрос про необходимые документы часто задают на форумах. Дело в том, что ответ на него есть в другой анкете, в SET(M). Это анкета для "почтовых невест", которые действительно нередко выходят замуж фиктивно.

Так вот, для SET(M) нужно шесть документов, как минимум из трех разных источников. И желательно, чтобы во всех этих документам упоминалось одновременно и имя жены, и имя мужа. В Кройдоне я ради интереса спросил офицера, какие же всё-таки требования на SET(O)? Он туманно ответил "мы не слишком сильно к этому придираемся".

Ну, и совсем нестандартная ситуация у нас вышла с биометрическими карточками (BRP - Biometric Residence Permit). Попозже напишу об этом подробнее, чтобы не отвлекаться от основного повествования, но смысл такой: у нас эти карточки раньше были, а сейчас нет. И при этом мы их не потеряли, а вернули в Home Office. Такое в анкете не предусмотрено.

Раньше для получения ILR после HSMP требовались доказательства "экономической активности за 5 лет". При этом чётко не говорили, насколько активной должна быть эта активность (сколько допустимо сидеть без работы?), и какие именно доказательства. Как правило, просили формы P60 за все пять лет. Сейчас такого требования нет. Но в анкете по-прежнему сказано, что для HSMP-аппликантов доказательства нужны. Опять-таки, интуитивно ясно, что ко мне это уже не относится. Но, с другой стороны, въезжал-то я по HSMP...

Поскольку всегда есть шанс нарваться на идиота (особенно в Кройдоне), я разделил документы на две пачки: маленькая пачка с тем, что на самом деле нужно, и очень большая, тяжелая пачка под названием "паранойя" (по правилам не нужно, но бывали случаи, что у людей просили). В параноидальную пачку вошли:

• все банковские выписки, пейслипы и налоговые формы P60/P45 за пять лет;
• то же самое для Марины;
• дипломы и вкладыши с завереным переводом;
• IELTS, и Маринин тоже;
• свидетельство о браке с заверенным переводом;
• куча дополнительных доказательств совместного проживания;
• все билеты, по которым я въезжал и выезжал из страны за 5 лет (в основном распечатки электронных билетов, но кое-где сохранились и оригиналы посадочных талонов);
• результаты SAR по дням отсутствия в стране.

Кстати, по поводу SAR (Subject Access Request, запрос у Border Agency данных про себя самого). Я его делал уже во второй раз. В прошлый раз у них были сведения не по всем поездкам, и я предположил, что это из-за смены паспорта. Так и есть: в этот раз я сообщил им номера обеих паспортов, и результатов стало больше. Т.е. они проверяют по номеру паспорта, а не по имени. Кроме того, в этот раз мне прислали ксерокопию первой landing card, по которой я въехал в страны. Можно будет со временем сдать её в музей :) Ещё оказалось, что в их системе отмечается дата первой регистрации в полиции.

Когда распечатывал анкету, то неожиданно закончился тонер: страниц довольно много, и почти у каждой страницы серый фон. Подумал: вот в Америке есть Paperwork Reduction Act, а по-хорошему надо ещё принять Toner & Ink Reduction Act :)

Налоговая форма P60 у меня нормальная, бумажная, а вот пейслипы (расчётные листки по зарплате) - электронные. Попросил кадровика, чтобы он их распечатал на фирменном бланке, впечатал свое имя и номер телефона, и расписался. Когда-то я уже просил его такое сделать, но в этот раз ему было лень возиться за листками за целый год. Говорит: "Просто распечатай, прокатит и так". Пришло прислать ему ссылку на иммиграционные правила, где сказано, что нужна или печать, или фирменный бланк, и чтобы было имя и контакты человека, который заверил. Он говорит: "Ну, раз ты такой умный, вот тебе пачка фирменных бланков - печатай сам. А я распишусь".

А между тем сгустились тучи: в Public Inquiry Offices чаще обычного стала сбоить система. А потом "чёрный четверг": 3 мая 2012 года в Кройдоне система совсем упала, и практически всех аппликантов отправили домой не солоно хлебавши. У нас же визит был назначен на 8 мая, т.е. на следующий рабочий день. На форумах писали, что всем приходят SMS - отменяют визиты. Мы напряженно ждали. Марина вообще должна была 8 мая выходит на новую работу, но специально ведь на день перенесли. Но зловещая SMS мне не приходила. И на сайте тоже вроде было по-прежнему написано, что надо приходить 8-го...

Может, нас пожалели, потому что уже серьезные люди, подаем на ILR, а не там на какую-то студенческую визу? Но нет, некоторым ILRщикам тоже отменили... Думаю, секрет в том, что на сайте Home Office я зарегистрировался ещё пару лет назад. В те времена при регистрации не надо вводить номер мобильного телефона, а потом у меня его никто не просил. Может быть, они бы их хотели мне позвонить и отменить визит, да не знали номер телефона...

Так что мы пришли.

Приятно, что теперь стали принимать к American Express. За двоих мы заплатили £2,066 и, таким образом, заработали сколько-то миль от British Airways.

С утра система у них вроде работала. Но пока мы заплатили, сходили на сдачу отпечатков пальцев (кстати, их уже делали два года назад) и фотографию, система, увы, снова сломалась.

Три часа офицеры тупо сидели и ничего не делали. В том числе и начальник. Мы его знаем, ругались с ним в прошлый раз. Такой здоровый, самодовольный негр. Как лев, он неспешно прогуливался по своим владениям. Никто ничего не объявлял. Такое впечатление, они надеялись каким-то чудом успеть всех обслужить, хотя было ясно, что это уже невозможно. Два раза сотрудники с листком бумаги ходили и зачем-то переписывали людей. Оказалось, что они просто проверяли, все ли уже сделали биометрию.

Конечно, все были расстроены и возмущены. Один индус особо громко ругался и требовал вернуть деньги. Начальник ему говорил, что не положено, нет такой возможности провести это по бухгалтерии. Но после получаса скандала вдруг уступил: "Хорошо, сейчас вернем деньги". Индус не ожидал такого удара. Пришел в себя и начал кричать: "Мне не нужны ваши грёбанные деньги, давайте визу!" Полчаса покричал... и визу ему таки сделали в тот же день! Насколько я понимаю, система всё-таки кое-как продолжала работать, у них осталалось одно или два исправных рабочих места. Кстати, как потом оказалось, очень хорошо, что он поругался: его документы случайно завалились в то щель между столами, и нашли бы их нескоро...

Рабочий день заканчивается. И вдруг все стали бегать, суетиться. Идиотизм. Я ещё понимаю, если бы это была какая необычная ситуация, но ведь в Кройдоне такие сбои случаются регулярно. Казалось бы, все должны быть к ним готовы, должен быть какой-то план...

На самом деле я заранее ожидал, что мы можем не получить документы в тот же день, ведь время у нас было назначено аж на 12 часов. Но одно дело - не получить, а другое - и не сдать, а просто уйти домой. К счастью, сказали, что у нас хотя возьмут документы, а рассмотрят потом. Т.е. нам повезло больше, чем тем, кто приходил 3-го мая. Марина волновалась, что снова придется отпрашиваться с работы, только на неё устроившись. Я успокаивал: я один могу забрать и свои, и её документы, это мы выяснили  ещё в прошлый раз.

Подошла очередь. Нас принимал зам. начальника (с ним мы тоже ругались два года назад). У меня все было аккуратно разложено, чтобы подавать бумаги по очереди. Но он просто сгрёб всё в кучу. Посмотрел только на зарплату и дату въезда и зарплату, и сказал: "Да, вроде нормально". Вот это меня расстроило. Т.е. у меня не было возможности ответить на какие-то вопросы, исправить неточности или показать дополнительные документы. Дело будет рассматриваться полностью заочно... После некоторых колебаний я решил не давать "параноидальную папку": из-за этих сбоев системы они и так завалены делами, не хочется их грузить документами, которые вряд ли нужны...

Зам. начальника выдал мне опись принятых документов (в бланке опечатка: "quanitity"). Сказал, дело рассмотрят через 2-3 дня и позвонят. Предлагал вернуть документы по почте, но я отказался: доверять обычной почте паспорта и ещё кучу важных бумаг? Нет уж, лучше лично зайду.

В течение этого дня 8 раз приходили SMS с напоминаниями о визите. Такое впечатление, что они перезагружали систему, и она каждый раз рассылала сообщения. Первое сообщение пришло за три минуты до назначенного времени (уже как бы и поздно напоминать). Последнее - в шесть вечера.

Проходит неделя - тишина. Отправил в Кройдон факс. Дело в том, что Марине срочно понадобился паспорт. Во-первых, отдел кадров требовал, хотя она уже два раза приносила ещё до того, как приступила к работе, и с паспорта делали копии. Но то, оказывается, были внутренние рекрутеры, а кадровикам надо ещё раз посмотреть на оригинал. Даже угрожали не начислять зарплату, пока не принесет паспорт, но это удалось уладить.

Но тут ещё одна проблема: Марине понадобилось сделать смарт-карту для доступа в какую-то медицинскую программу с конфиденциальной информацией. Карточки эти делает частная фирма, и они тоже должны проверить паспорт.

Пробую звонить в Border Agency:

- Нажмите "три", чтобы проверить статус своего дела.
- "Три".
- Извините, мы по телефону справок не выдают. Сидите и ждите.

Ещё пару дней подождал и нагло пошел в Кройдон лично. Без назначенного времени туда вроде прийти нельзя (ну, может, только в каких очень срочных случаях). Охранник не пустит. Но есть исключение: если тебе не успели всё сделать за один день, и ты пришел забирать документы. Я произнес пароль "RoD" ("Return of Documents"), и - о, чудо! - меня пустили. Собственно, я ведь и не врал - действительно пришел забирать документы.

В очереди познакомился с казахом из Алма-Аты (родина Марины), который тоже жил в Атланте. Он тоже подавался по SET(O), и тоже не успели в тот же день рассмотреть дело. Теперь позвонили, чтобы забирал документы. Ждал он аж три недели, хотя в момент его подачи вроде газеты не писали про проблемы в Кройдоне.

А ещё мимо прошел человек, похожий на Theo Paphitis (известный бизнесмен). Не буду утвердать, что именно он, но лицо, костюмчик, прическа... очень похож. Он ведь киприот - может, ещё не решил какие-то иммиграционные вопросы...

- А мы вам звонили, что пора приходить?
- Нет. Но мне сказали ждать два-три дня, а прошло уже десять...
- Хорошо... Хм, ваше дело отправили в Ливерпуль.
- ?
- Мы не справлялись с нагрузкой, попросили их помочь. Ждите.

И ведь, блин, мы не хотели подаваться в этом Кройдоне. Знали, что там большоый поток и туповатые сотрудники. И про проблемы с ИТ знали, но именно из-за них в последний момент и остановились на Кройдоне. Ход мысли был такой: если будут проблемы с иммиграционной базой данных, то они, скорее всего, затронут всю страну. Так в Кройдон, по-крайней мере, я всегда могу ещё раз прийти через день-два, а вот лететь ещё раз в какой-нибудь Белфаст - это напряжно...

Что интересно, многие люди, подававшие документы на день позже нас, успешно получили визы в тот же день.

Маринина начальница отправила факс в Ливерпуль. На фирменном бланке госпиталя. Объяснила, что Марина - начальник отдела, и без паспорта не может получить карточку и исполнять свои обязанности в полном объеме. Тишина. К счастью, с карточкой вопрос решился: оказалось, что Марине эту карточку выдали ещё четыре года назад, в другом госпитале, и теперь её просто повторно сактивировали.

Уже прошел почти месяц. Ещё раз сходил в Кройдон. Оказыватся, мое дело рассмотрели и отправили документы по почте. Хотя я же говорил, что хочу их забрать лично!

Дали tracking number. А посылка уже как бы доставлена! Это Special Delivery, т.е. доставлять должны лично в руки. Кроме меня и Марины никто по этому адресу не живет. Звоню в Royal Mail:

- Дождись, пока на нашем сайте появится отсканированная подпись.
- Ну, и что мне это даст? Ну, я увижу, что расписался некий Джон. Там же не будет написан адрес, куда доставили на самом деле.
- Да, не будет.
- Вы можете сказать, куда вы на самом деле доставили посылку?
- Нет, это конфиденциальная информация.
- Ну, хорошо, давайте так: я назову свой адрес, а Вы скажет, он или не он.
- Не положено. Звоните в Border Agency и разбираетесь с ними, туда ли они отправили.

Хорошо.

- Скажите, куда вы отправили мои документы? А то они вроде как доставлены, но я не получил.
- Это конфиденциальная информация. Звоните в Royal Mail и разбирайтесь с ними.
- А они сказали, чтобы разбирался с вами...

В конце концов и там, и там удалось дозвониться до вменяемых людей и выяснить: Border Agency отправили письмо на правильный адрес, и почта доставила вроде как нам. Значит, вариант остается один: почтальон ошибся.

Ладно. Предположим, паспорта и прочие бумаги потерялись. Это плохо, но хуже другое: я не знаю, получил ли я вид на жительство. "Дело рассмотрено", но какое принято решение? Вдруг отказали? Да, вроде как не должны, но всегда есть вероятность, что какой-то клерк ошибся. И что тогда? Сначала получить в украинском посольстве справку о возращении. Ехать в Украину, получать новый загранпаспорт. Потом просить, чтобы переставили визу Tier 1 в новый паспорт. Но это если она ещё к тому моменту действует. Если нет, то подавать на новую визу Tier 1. Это куча денег, и вообще как это сделать, если потерялись все финансовые документы? И только после это приехать в страну и подавать на ILR (опять же, как это делать без документов?).

Звоню опять в Border Agency:

- Я знаю, что дело было "рассмотрено". Но каков результат? Всё должно быть нормально, но кто знает...
- Извините, мы не может разглашать эту информацию по телефону. Ждите ответа от Royal Mail. Если пакет потерялся, получите от них компенсацию.
- Ну, во-первых, они сказали, что на поиски уйдет до трех недель. И, допустим, я получу компенсацию. Ну, а толку? Я всё равно не буду знать, получил ли я вид на жительство. Можете Вы сказать, имею ли я право жить и работать в этой стране? А то, может, надо собирать чемоданы и валить?
- К сожалению, у нас нет доступа к этой информации.

Вы видели телепередачу "UK Border Agency"? Агенты неожиданно врываются в китайскую забегаловку; подозрительные повара и официанты отказываются предъявить паспорта, но офицеры используют их имена или даже отпечатки пальцев, чтобы течение минут пробить всех по картотеке и отправить нелегалов домой... Хм, теперь я подозреваю, что в жизни всё не так гладко...

Я отпросился с работы и снова поехал в Кройдон. Может, они смогут сказать, дали ли мне вид на  жительство. Но и тут облом: по паролю "RoD" внутрь пускают только до 12 часов.  Дома составил список адресов, похожих на наш (например, когда номер квартиры перепутан с номером дома). Стал обходить соседей. Кого дома не было, тем кидал записки. Ещё сходил на почту. Мне сказали, что начальник уже ушел (у него рабочий день с 5 утра), но завтра можно позвонить, и он поговорит с почтальоном.

А тем временем в мой почтовый ящик кинули записку от курьерской службы DX. Я сразу успокоился. Эта служба доставляет BRP (пластиковая карточка резидента). Раз карточки пытались доставить, значит, по-крайней мере, вид на жительство нам дали. Паспорта пока не нашлись, но это не главная проблема.

Чтобы получить карточки, было три варианта: заказать доставку на дом на завтра; заказать доставку в офис; или зайти лично в отделение DX возле Chancery Lane, я там уже был два года назад. Чтобы заказать домой, надо брать отгул (по выходным не доставляют). На работу можно заказать, только если адрес доставки совпадает с юридическим адресом фирмы. Вроде у нас совпадает, но я не стал рисковать. Да и вдруг я выйду в туалет в момент доставки, а коллегам не отдадут? Не могу же я весь день сидеть и ждать. Кстати, доставка в офис - это новая опция, два года не разрешали. Попробовал сказать автомату, что хочу забрать на Chancery Lane. Хорошо хоть, что системы распознования речи сейчас уже меня лучше понимают. А автомат говорит, что с этим письмом так сделать нельзя. Позвонил ещё раз. Опять трубку взял автомат. Но почему-то на этот раз он спросил не только почтовый код, но и мою фамилию. А потом переключил на человека. Человек говорит - да, забирайте, без проблем.

На сайте написано, что отделение работает с 10 утра, на самом деле с 8. На полу валяется куча всяких писем без присмотра, люди сами заходят и забирают. И это при том, что DX - это типа самая надежная курьерская служба страны.

Внешне наши карточки выглядят точно так же, как выглядили два года назад. Только тогда они  назвались ICFN. Потом новое правительство сказало, что это фигня, и ICFN отменили. А потом сами вместо них сделали BRP. На самом деле тоже самое, внешне не отличишь, только официально называется по другому - хороший повод потратить бюджетные денежки.

Срок действия - 10 лет с даты подачи, а не с даты выдачи. Правда, это неважно - обычно все за это время уже получают гражданство.

Раньше в карточке писали страну рождения, а теперь только город.

Я подумывал, что надо бы оспорить транзакцию, потребовать у иммиграционного ведомства деньги назад. Не все, ведь услугу мне таки оказали. Только ту часть денег, которую взяли за срочность. Поскольку платил American Express, то это вполне реально. Но стремно связываться: я с них деньги, может, получу, а они возьмут и отменять мой вид на жительство... Не стоит оно таких нервов.

А тут и паспорта нашлись. Почтальон таки отдал пакет соседям, хотя не имел права. Ну, ладно - отдал, но надо ж было хоть нам записку бросить! А соседи сначала забыли нам отдать, а потом уехали отдыхать.

В письме сказано: "регистрироваться в полиции вам больше не нужно, и на сертификате поставлен соответствующий штамп". На самом деле там не штамп, а просто зачернули текст на второй странице.

А через пару недель с почты пришло письмо: дескать, извините, но мы пакет доставили по правильному адресу. Хотел было им написать жалобу, чтобы наказали того нерадивого почтальона, который стоил нам нескольких седых волос. Да так руки и не дошли.

Написал в нашей внутрикорпортивной рассылке:

Luckily, everything has been resolved. Time for champagne! Not only I don't have to worry about visa extensions any more, but I am even allowed to claim benefits... However, as exciting as this opportunity is, I am still going to stick with my full-time employment :-)

P.S. Уже устал отвечать украинским друзьям на вопрос про Шенген: нет, у нас по-прежнему украинский паспорт, и нам по-прежнему нужна шенгенская виза. Точно так же, как и вам. С точки зрения путешествий вид на жительство не дает особых преимуществ. Хотя вроде есть пара каких-то крошечных островов, куда нам теперь стало можно без визы...